L'area Clienti permette di scaricare le fatture da noi emesse, visionare in autonomia informazioni quali: comunicazioni di servizio, codici di migrazione, listini applicati, statistiche di utilizzo oltre ad inviare automaticamente richieste di interventi.
Web mail personale
La WebMail permette di usufruire dei servizi di posta elettronica Planetel direttamente dal web, senza l’utilizzo di programmi client installati sul computer .
Accesso Utente VoIP - CTI
Il Pannello VoIP Connect CTI permette l'utilizzo online dei servizi di telefonia VoIP del proprio numero VoIP quali l'invio di SMS e Fax dal PC, le caselle vocali e tutti gli altri servizi disponibili.
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L'accesso al pannello Amministrativo permette l'abilitazione o il blocco per i specifici numeri VoIP associati o per specifici prefissi.
Web Phone
WebPhone è un applicativo che permette l’utilizzo della telefonia VoIP Planetel direttamente sul browser e senza bisogno di installare software sul PC.
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Un formulario semplice e facile per richiedere interventi di assistenza Hardware/Software a domicilio.
Pannello Gestione DNS
Il pannello di gestione DNS permette ai clienti che hanno acquistato il servizio di DNS personalizzato di modificare le voci in piena autonomia.
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Sarà cura dell’Ufficio Reclami esaminare con la dovuta attenzione la segnalazione ricevuta e definire il caso sottoposto nei termini previsti.
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