In conformità a quanto disposto dalla delibera AGCOM 97/08/CONS e sue s.m.i. e a tutela del Cliente, Planetel applica all’attivazione dei servizi di telefonia le funzioni di “Blocco Selettivo Numerazioni” al fine di prevenire la generazione di traffico telefonico non voluto verso direttrici nazionali ed internazionali ad alto costo.
Trasparenza Tariffaria
Agcom n. 252/16/cons e succ.
Caratteristiche delle offerte sottoscrivibili riservate alle utenze domestiche
Schemi grafici Allegato 1
Servizi compresi nel contratto connettività e voce Planetel Casa
Servizi compresi nel contratto connettività e voce Planetel Casa
NOLEGGIO ROUTER
CONNETTIVITÀ 1 GBPS
NOLEGGIO ROUTER
CONNETTIVITÀ 2,5 GBPS
Servizi compresi nel contratto connettività e voce Wifox
Servizi compresi nel contratto connettività e voce Wifox
Servizi compresi nel contratto connettività e voce Day Home
Servizi compresi nel contratto voce WLR
Numerazioni non geografiche aperte
Sono numerazioni la cui tariffazione è indipendente dalla localizzazione geografica del cliente chiamante. Per ciascuna di queste numerazioni si fa riferimento a prezzi stabiliti conformemente alla normativa vigente. I clienti in accesso diretto Planetel possono chiamare tutte le Numerazioni Non Geografiche della lista qui di seguito allegata.
Il Cliente può decidere di bloccare le telefonate verso queste numerazioni.
Per informazioni o diverse disposizioni chiami il Numero verde 800.608.308
Delibera AGCOM n. 347/18/cons e succ.
Indennizzi
Delibera AGCOM n. 487/18/cons e succ.