Ai sensi dall’art. 5, comma 6, del “Regolamento in materia di Qualità e Carte dei Servizi di comunicazioni da postazione fissa”.
Trasparenza Tecnica
AGCOM Delibera 156/23/cons
Prospetto tecnico per le prestazioni fornite con i contratti di connettività Planetel
Router con connettività superiore ad 1GBPS
AGCOM Delibera 12/23/CIR
Regolamento sull’utilizzo dei caratteri alfanumerici che identificano il soggetto mittente nei servizi di messaggistica aziendale (SMS ALIAS)
Il provvedimento definisce una regolamentazione a regime e conclude la sperimentazione sull’uso dei caratteri alfanumerici (Alias) che identificano il soggetto mittente nei servizi di messaggistica aziendale (SMS) avviata con la delibera n. 42/13/CIR e prorogata con la delibera n. 306/20/CIR.
Nuovi Elenchi Telefonici
L’Autorità Garante delle Comunicazioni ha deliberato le indicazioni per la raccolta e l’utilizzo dei dati dei Clienti per l’inserimento nei Nuovi Elenchi Telefonici Generali. La raccolta dei dati avverrà tramite un modulo che permette al Cliente l’espressione del proprio consenso: sulla pubblicazione dei propri dati anagrafici sulle modalità con le quali farli comparire sul consenso alla ricezione di comunicazioni pubblicitarie.
I consensi sono slegati fra loro, consentendo di apparire in elenco ad esempio e decidere di non ricevere comunicazioni pubblicitarie (un simbolo grafico vicino al nome, segnalerà decisione in proposito). I moduli per l’inserimento sono spediti da Planetel a tutti i suoi clienti in Accesso Diretto, i dati raccolti da Planetel al numero fax 035204065 saranno gestiti da Planetel a tutela del cliente e del diritto alla privacy.
In caso di mancata comunicazione delle informazioni richieste nel modulo, Planetel seguirà queste direttive: per clienti che in passato hanno già espresso il loro consenso, verrà mantenuto il consenso già espresso. Per clienti che non hanno mai espresso alcun consenso, per una maggior tutela della privacy, il consenso si intenderà negato. Per ulteriori informazioni ed assistenza può chiamare il numero 035.204070.
Accedi a area clienti MY.PLANETEL per configurare i dati da pubblicare.