Planetel Universe sta arrivando ed è il nostro nuovo modo di presentarci al mercato B2B. Si tratta di una prospettiva diversa, con la quale vogliamo rafforzare un concetto chiave: non siamo più soltanto quelli della Fibra e dei centralini; ora siamo un partner unico, credibile e strutturato per accompagnare i clienti in ogni ambito della trasformazione digitale.
L’universo che abbiamo costruito raccoglie le tre aree del digitale con cui le imprese sono chiamate a confrontarsi oggi: connettività, governance IT e cybersecurity. Dietro c’è una scelta precisa: partire dall’esigenza di ogni singola azienda, dimostrare la nostra competenza con prove concrete e individuare le soluzioni più adatte.
Sei pronto a compiere questo viaggio?
Cambiamo il punto di partenza
La comunicazione degli operatori del nostro settore funziona tendenzialmente in un modo preciso: ecco il catalogo, scegli cosa ti serve, noi ti aiutiamo a implementarlo. È l’approccio che conoscono tutti, che abbiamo utilizzato pure noi, ed è anche il suo limite.
Tuttavia, chi ha un problema non parte da un elenco di prodotti; parte da una domanda.
Ecco perché con Planetel Universe vogliamo ribaltare l’ordine. Prima l’esigenza, poi la prova che sappiamo affrontarla, e i servizi solo alla fine. In più, questo modello racconta anche come siamo cambiati noi: da quelli che “fanno internet” a partner totale per la trasformazione digitale, con competenze e risorse dedicate per ogni area.
Tre pianeti, un solo interlocutore
L’universo Planetel, che a breve potrai esplorare, è dunque diviso in tre sezioni, metaforicamente rappresentate da pianeti. Ognuno risponde a un bisogno diverso e ha dietro una squadra che quel bisogno lo conosce da vicino. Eccoli.
Connectivity: per l’azienda che non si ferma mai
È il pianeta della rete e della voce. Quando il collegamento tiene in piedi l’operatività, un’interruzione diventa subito un costo. Ci mettiamo dentro la nostra fibra ottica a banda ultra-larga, il VoIP, la connettività radio, le architetture multi-sede, tutto con connettività ridondata e SLA garantiti su infrastruttura di proprietà.
Security: protetto prima, durante e dopo
La sicurezza informatica non si compra a scaffale. È un processo che tiene insieme valutazione, prevenzione e risposta, ed è il lavoro della nostra divisione Orazero: dall’analisi delle vulnerabilità al monitoraggio continuo, fino all’intervento quando l’attacco è già in corso. Qui passa anche l’adeguamento alla NIS2, che nel 2026 riguarda un numero crescente di aziende.
Governance: i tuoi dati lavorano per te
Cloud, gestione dei sistemi, servizi IT. L’obiettivo è far diventare l’IT una leva di governo invece che un centro di costo. Un punto unico da cui controllare fornitori, spesa e prestazioni. Rientrano qui IaaS, disaster recovery, backup gestito e consulenza sistemistica. Con un dettaglio che dà valore: i dati restano in Italia, sulla nostra infrastruttura.
Come muoversi nel portale
Planetel Universe avrà un portale dedicato, che non vediamo l’ora di mostrarti. Il percorso è corto per scelta. Chi ha già chiaro il proprio bisogno atterrerà direttamente sul pianeta giusto, dove troverà due prove concrete di quello che sappiamo fare (i cosiddetti proof stack), e il caso reale di un’azienda che aveva davanti lo stesso problema. L’elenco dei servizi comparirà solo dopo: non è un caso, è il segnale che prima viene l’esigenza. Da lì potrà prenotare in autonomia un incontro con lo specialista dell’area, senza passaggi intermedi.
Chi non ha ancora le idee chiare potrà, invece, rispondere a tre domande in homepage e farsi indirizzare sul pianeta più adatto.
Chi, infine, prima di tutto preferisce conoscere meglio noi e la nostra qualità, avrà a disposizione la Trust Page con SLA, infrastruttura, certificazioni, casi reali e il territorio in cui lavoriamo.
Quello che non cambia
Il modello è nuovo, i valori restano quelli di sempre. Siamo un’azienda del territorio per il territorio, fatta di persone che vivono nella stessa zona dei clienti, con un’assistenza locale che sa chi ha di fronte, non un call center che risponde da migliaia di chilometri. E dietro c’è un’infrastruttura solida, la quotazione in Borsa e la passione di oltre 200 collaboratori.
Preparati, il viaggio in Planetel Universe sta per iniziare!
FAQ
È il nuovo modello con cui presentiamo Planetel alle aziende partendo dalle loro esigenze. È diviso in tre aree — Connectivity, Governance e Security — ognuna con prove concrete, casi reali e i relativi servizi.
Se hai già chiaro il tuo bisogno potrai entrare direttamente nell’area corrispondente. Se non sei sicuro, in homepage troverai un test di tre domande che ti orienta verso il pianeta più adatto.
No. Planetel Universe sarà aperto a chiunque voglia capire come possiamo affrontare un’esigenza specifica, cliente o meno.