Elettrotecnica Pielle Planetel Point
Elettrotecnica Pielle diventa Planetel Point
Elettrotecnica Pielle collabora con Planetel, provider che ha fatto della fibra ottica il suo punto di forza.
“Nella scelta di un partner per la connettività e i servizi internet, abbiamo ricercato una realtà che avesse gli stessi plus che noi stessi ci impegniamo ad offrire alla nostra clientela. Planetel è una compagnia locale, 100% bergamasca; interviene in pochissimo tempo in caso di bisogno con un servizio di assistenza interno; utilizza materiali qualitativamente validi. E, cosa per noi basilare, offre un servizio di prospettiva, che va oltre le necessità contingenti".
Elettrotecnica Pielle di Telgate ha due protagonisti, che sono l’anima commerciale, tecnologica e strategica del negozio: Luciano Plebani ed il nipote Stefano Zanchi. Il loro motto è “guardare indietro per vedere il futuro”, e il percorso che hanno tracciato insieme sembra proprio confermarlo: dalla sua nascita nel 1979, il punto vendita ha infatti conosciuto un’evoluzione importante, che l’ha traghettato da semplice laboratorio a specialista nell’ installazione delle antenne di ricezione TV. Oggi, il settore che presenta le maggiori potenzialità è quello della connettività. Nel punto vendita in via Roma ci sono elettrodomestici, telefonia e tecnologia audio video, la vera passione di Luciano, fondatore dell’attività. Ha seguito da vicino l’evoluzione del mercato e toccato con mano gli effetti che la comparsa dei grandi player internazionali ha avuto sul commercio.
E afferma: “Possiamo competere con la grande distribuzione e la vendita online solo con l’arma del servizio: per fare la differenza dobbiamo saper seguire il cliente nella configurazione dei device e garantire nel tempo un’assistenza di prima qualità”. E Stefano sottolinea: “Sono prestazioni che acquistano sempre più importanza col passare del tempo, perché ci troviamo di fronte da un lato un interlocutore che diventa sempre più informato ed esigente, dall’altro tecnologie che sono in continuo sviluppo, quasi impossibili da gestire per un utente medio. E qui entriamo in gioco noi”.
Migliorarsi costantemente e tenersi aggiornati su nuovi orizzonti tecnologici è fondamentale per trasformarli in opportunità, zio e nipote concordano: “Pensiamo, ad esempio, al mondo della medicina e alle possibilità di eseguire un esame diagnostico a distanza: una prospettiva che solo pochi anni fa sembrava irrealistica, oggi è accessibile. Il passaggio dal semplice cavo analogico al digitale ha segnato una vera e propria rivoluzione, ma oggi la vera sfida è coniugare internet e tecnologia audio-video nelle case, così come negli uffici e nelle aziende”.
Clienti soddisfatti e fedeli: per Elettrotecnica Pielle il segreto sta nel combinare qualità dei prodotti e professionalità, perché il vero risparmio si misura non soltanto sull’investimento iniziale, ma considerando la manutenzione e la durata di vita dell’impianto installato.
Elettrotecnica Pielle, un percorso quarantennale che guarda il futuro con prospettive di crescita e visione delle opportunità.
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