20/01/2022

Help Desk / System Administrator

Sede: Treviolo (BG), Brescia (BS) e Bussolengo (VR)
Area: Tecnica
Posizione: Aperta

Il/la candidato/a si inserirà nel team di Help Desk e gestione applicativa dei servizi Cloud ASP.

 

La Persona individuata svolgerà attività di:

  • Interventi di supporto tecnico/commerciale ai clienti prevalentemente via telefono/ticket/teleassistenza.
  • Analisi, troubleshooting, evoluzioni infrastrutturali, in collaborazione e confronto con i team di Cyber-security, network, sistemisti e con il fornitore.
  • Installazione ambienti CMS WordPress, Prestashop, Custom su Plesk/cPanel, Directadmin e Linux in generale.
  • Gestione sistemi di registrazione di domini internet.
  • Gestione server di posta elettronica (Postfix, Dovecot, Zimbra).
  • Gestione server DNS.
  • Gestione server web Apache/IIS.
  • Trasferimenti soluzioni web da hosting ad altro hosting, totali o parziali.
  • Controllo dei costi dell’infrastruttura e ottimizzazione degli stessi proponendo soluzioni più efficienti.

 

Il/la Candidato/a ideale dovrebbe possedere le seguenti caratteristiche

Conoscenza di ambienti Linux e Windows client-server.
Conoscenza Plesk/cPanel o Directadmin.
Conoscenza protocolli/server HTTP, POP3, IMAP, SMTP, FTP, DNS.
Conoscenza dei sistemi MySql/MariaDB, Apache, Nginx.
Capacità di gestire situazioni di pressione e stress
Problem solving, team working
Autonomia nella lettura e la scrittura in inglese

 

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